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关于做好2017年“五一”、“端午”节假日、 暑期旅游安全工作的通知

发布时间: 2017-04-28    来源: 北海市旅游发展委员会    编辑:cnwzd

全市各旅游企事业单位:

“五一”、“端午”节小长假和暑期旅游旺季即将来临,根据《自治区旅游发展委员会关于做好2017年汛期和“五一”节假日旅游安全管理工作的通知》(桂旅办〔2017〕135号)精神和市委、市政府关于旅游行业安全生产工作的有关要求,为切实做好2017年“五一”、“端午”节和暑期旅游安全工作,有效防范和遏制涉旅突发事件发生,维护正常的旅游市场秩序,确保实现节假日及旅游旺季旅游“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。针对“五一”、“端午”小长假和暑期旅游旺季的特点,结合我市旅游行业的实际,现将有关工作事宜通知如下:

一、旅游星级饭店

(一)抓好旅游安全提示工作。沿海岸的酒店须在酒店大堂显要位置设置游泳安全提示牌,在每间客房桌面放置下海游泳安全须知;密切关注天气变化情况,利用电子显示屏滚动播放有关安全提示;在大风大浪期间,要劝阻游客下海游泳等。

(二)抓好消防安全工作。要定期开展消防安全大检查,彻底消除隐患,保证消防设施设备安全有效,杜绝火灾事故发生。

(三)抓好食品卫生安全工作。要认真把好菜品关,尤其是海鲜产品进货关,加强烹饪管理,尽量不提供未经烹制的生海鲜菜品,避免发生食物中毒事件。  

二、旅行社

(一)抓好旅游交通安全工作。严把用车关,使用有运营资质、车况良好、有充足保险保障的旅游车辆,坚决杜绝使用手续不全、证照不符、安全不达标的车辆;要与旅游客运公司签订规范的租车合同,明确双方的权利和义务;导游坐导游专座;强化导游人员的安全职责,提醒游客系好安全带和驾驶员注意安全驾驶等,确保旅游交通安全。

(二)抓好游览安全工作。要时刻关注气候的变化,及时调整组团出游时间和线路,规避安排游客前往受灾区旅游;严禁安排游客乘坐非法船艇赴涠洲岛旅游和出海游玩以及参加非法“赶海”旅游活动;导游带团游览过程中,要注意提示旅游安全事项。

 

三、旅游景区(点)

(一)抓好汛期旅游安全提示工作。要通过电子显示屏、广播、公告板、宣传栏等形式做好旅游安全告知工作,确保游泳安全预警预报信息的及时、广泛发布;恶劣天气期间,要关闭浴场,并加强海滩巡查,避免游客下海游泳。

(二)抓好消防安全工作。定期开展消防安全大检查,彻底消除隐患,保证消防设施有效,确保消防通道畅通,杜绝火灾事故发生。积极做好火患预防工作,设立禁烟、防火标示,安排专人巡查,以防意外发生。

(三)抓好游览安全工作。要加强对景区风险区域和设施设备的检查,加大对游览线路隐患排查和整治力度,加强对景区浴场、护栏、游道、游乐设施、水上游船、客流等方面的管控,做好防火、防落石、防拥挤踩踏事故等工作,特别是涠洲岛鳄鱼山景区,在暴雨前后,要全面排查景区内的各种险情,在游道、徒坡、海岸等容易发生塌方、坠落的危险地段,增设安全警示标志,安排专人值守,预防游客滑倒、跌伤、坠落等伤人事故的发生,对存在滑坡危险的景区路段和因大风暴雨天气不能保证安全的设施项目,该关的要立即关、该停的要立即停。

四、工作要求

(一)各旅游企事业单位务必高度重视,要以保障游客生命财产安全为首要任务,进一步强化红线意识、忧患意识、风险意识和责任意识,把重大风险隐患当成事故来对待,守土有责,敢于担当,完善制度,对照安全检查的内容认真开展自查自纠,发现安全隐患,及时进行整改,对一时未能整改存在隐患的项目,该关停的要立即关停,并造册登记建档、跟踪整改到位。

(二)加强节日应急值守和信息上报,特别是要重视做好极端天气和重大灾害预警预报、检查巡查和应急处置工作,强化各项防范措施,坚决遏制重特大事故的发生。节日期间和暑期,要严格执行24小时领导带班和值班制度,保持通信联络畅通,如有涉旅突发事件发生,当事旅游企业要及时向我委报告,值班电话:3060140。

(三)我委将组织人员在节日期间和暑期对各旅游企业开展自查自纠工作情况进行抽查。

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